Mahasiswa ITS Ditantang Berinovasi di Industri Perbankan
Dengan komposisi karyawan yang kini didominasi generasi muda sekitar 70% adalah Gen Z dan milenial BTN menerapkan pendekatan manajemen yang adaptif. Termasuk pemberlakuan fleksibel working arrangement, co-working space, hingga jam kerja yang bisa dipilih sesuai kebutuhan, terutama bagi divisi IT.
“Anak-anak sekarang itu cepat beradaptasi dan sangat kreatif jika diberi ruang untuk berinovasi. Mereka senang ketika diberi tantangan,” tutur Eko.
Di tengah tantangan industri dan perubahan karakter angkatan kerja, BTN mengandalkan kombinasi pelatihan, inovasi digital, dan pendekatan kerja fleksibel untuk menjaga retensi karyawan. “Turnover kami masih di bawah 2 persen. Kami terus menyesuaikan cara mengelola pegawai agar tetap relevan,” tegas Eko.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
