Hal ini terungkap dalam laporan Indeks Tren Kerja Microsoft yang baru, yang mensurvei 31.000 orang di 31 pasar antara Februari dan Maret 2023.
Chatbot ChatGPT memicu gelombang minat baru dalam teknologi AI generatif dalam beberapa bulan terakhir, dan perusahaan Teknologi Besar seperti Google dan Microsoft sejak itu berupaya menanamkan AI ke seluruh bisnis mereka.
Dikutip CNBC, investasi Microsoft sebesar USD13 miliar dalam startup OpenAI menghasilkan pencarian Bing yang diubah, yang menurut perusahaan menggunakan model bahasa besar "lebih kuat daripada ChatGPT".
Namun, kemampuan AI generatif untuk membuat teks, gambar, dan konten lain sebagai tanggapan atas masukan manusia — telah memunculkan ketakutan baru akan pekerjaan yang digantikan oleh teknologi.
Laporan Goldman Sachs baru-baru ini menemukan 300 juta pekerjaan di seluruh dunia akan terpengaruh oleh AI dan otomatisasi, seperti peran dukungan kantor dan administrasi.
Berbicara kepada CNBC Make It dalam wawancara virtual, Colette Stallbaumer, manajer umum Microsoft 365 dan "pekerjaan masa depan", mengatakan bahwa Microsoft "sangat optimis" tentang bagaimana AI dapat mengubah pekerjaan menjadi lebih baik.
“Sama seperti … perubahan teknologi besar-besaran, apakah itu pergeseran PC atau internet, selalu ada periode waktu dengan difusi teknologi, di mana ada penciptaan lapangan kerja baru,” terangnya.
“Kami benar-benar percaya bahwa AI akan menciptakan lebih banyak pekerjaan daripada yang digantikannya,” lanjutnya.
Menurut Microsoft, 82% pemimpin secara global dan 85% pemimpin di Asia Pasifik mengatakan bahwa karyawan akan membutuhkan keterampilan baru dalam “masa depan yang didukung AI.”
Laporan tersebut menemukan bahwa tiga keterampilan utama yang diyakini para pemimpin sangat penting adalah penilaian analitis, fleksibilitas, dan kecerdasan emosional.
Microsoft menyatakan ini adalah keterampilan yang merupakan kompetensi inti baru yang tidak hanya untuk peran teknis atau pakar AI.
“Manusia selalu memegang kendali dan… dengan respons AI yang dihasilkan, Anda memiliki momen, 'Apakah saya ingin menyimpan konten ini? Apakah saya ingin memodifikasinya? Apakah saya ingin membuangnya?’,” jelasnya.
“Anda masih harus menggunakan keterampilan penilaian itu saat memikirkan kapan harus menggunakan AI dan melakukan panggilan itu — di situlah agen manusia benar-benar berperan,” lanjutnya.
Microsoft juga menambahkan jika kecerdasan emosional juga penting dalam membantu menentukan kapan harus memanfaatkan kapasitas AI alih-alih kemampuan manusia.
Para pemimpin berketerampilan terbaik percaya bahwa beberapa hal ini penting untuk masa depan. Yakni penilaian analitis, fleksibilitas, kecerdasan emosional, keingintahuan intelektual, deteksi dan penanganan bias, serta delegasi AI (petunjuk).
Menanggapi pertanyaan dari CNBC Make It, LinkedIn menambahkan bahwa keterampilan yang dibutuhkan untuk pasar kerja saat ini "berubah dengan cepat", dan sebagian besar didorong oleh AI.
″[Ini] menggarisbawahi perlunya perusahaan untuk fokus pada peningkatan keterampilan dan pelatihan ulang pekerja mereka, dan bagi para profesional untuk memiliki mindset berkembang.”
Menurut LinkedIn, lima keterampilan terkait AI yang tumbuh paling cepat pada tahun 2022 adalah: menjawab pertanyaan, klasifikasi, sistem pemberi rekomendasi, visi komputer, dan pemrosesan bahasa alami.
LinkedIn menambahkan bahwa AI telah mengalami pertumbuhan pesat di pasar tenaga kerja — di APAC, ada pertumbuhan yang lebih tinggi dalam perekrutan bakat AI pada tahun 2022 “dibandingkan dengan perekrutan secara keseluruhan” di wilayah tersebut.
Misalnya, pangsa bakat AI di seluruh Asia telah tumbuh secara eksponensial antara tahun 2016 dan 2022 — sebesar 565% untuk Singapura, 527% untuk Australia, dan 487% untuk India.
“Pengenalan AI generatif sudah mulai membentuk kembali pasar tenaga kerja," kata Karin Kimbrough, Kepala ekonom LinkedIn, meskipun permintaan masih melebihi pasokan.
“Meskipun ini masih awal, perubahan ini akan memperluas peluang, menciptakan peran baru, dan meningkatkan produktivitas,” lanjutnya.
Menurut portal pekerjaan Indeed, inat pekerjaan AI di Singapura tumbuh 148,6% selama lima tahun terakhir, sementara jumlah lowongan pekerjaan seperti itu tertinggal, tumbuh hanya 95% pada periode yang sama.
“Asia telah muncul sebagai pusat pengembangan, penelitian, dan komersialisasi AI karena potensinya yang besar untuk meningkatkan keuntungan,” kata Karthik Sudhakar, Manajer senior Indeed untuk strategi dan operasi internasional.
“Jepang dan Korea Selatan, dua negara teknologi terkemuka di Asia, memiliki beberapa pengajuan paten AI tertinggi di dunia,” lanjutnya.
Di Singapura, peran terkait AI juga dibayar dengan baik di atas gaji bulanan rata-rata sebesar USD3.800. Misalnya, insinyur pembelajaran mesin dan insinyur data dibayar rata-rata USD5.800 dan USD6.100.
Sementara remunerasi terus menjadi faktor dalam keputusan pekerjaan, LinkedIn mengaitkan minat yang meningkat pada keterampilan dan pekerjaan terkait AI dengan para profesional yang "tetap terdepan" di lingkungan yang tidak pasti.
“Kami melihat bahwa para profesional menunjukkan lebih banyak hak pilihan dengan mengendalikan karier mereka dan menggunakan keterampilan sebagai landasan untuk merancang karier mereka,” tambah pakar karier LinkedIn, Pooja Chhabria.
“Mereka merangkul keterampilan daripada gelar sebagai cara untuk memetakan jalur karier baru karena lebih banyak organisasi sekarang mengambil pendekatan perekrutan yang mengutamakan keterampilan,” ujarnya.
Konten di bawah ini disajikan oleh Advertiser. Jurnalis Okezone.com tidak terlibat dalam materi konten ini.