Bagi masyarakat yang mengalami kendala dalam proses pencairan, Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI menyediakan posko pelayanan di sejumlah lokasi:
Pemprov DKI mengimbau masyarakat untuk selalu memantau situs resmi Dinas Pendidikan DKI Jakarta dan kanal media sosial UPT P4OP guna memperoleh jadwal resmi pencairan. Dengan begitu, penerima manfaat tidak tertinggal informasi maupun perubahan jadwal.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)