Alasan Boikot Permainan Genshin Impact oleh Penggemar Tak Efektif Analisis dalam Teori Disonansi Kognitif
GENSHIN Impact merupakan open world role-playing game yang diciptakan oleh perusahaan China bernama MiHoyo pada tahun 2020. Dalam perkembangannya selama empat tahun ini, Genshin Impact telah menjadi salah satu top-selling games di dunia, dan bahkan pada tahun 2023 permainan ini sempat dinobatkan sebagai best-selling game nomor dua di dunia.
Tentu saja, perjalanan permainan ini tidak selalu berjalan mulus. Banyak sekali kontroversi dan drama yang timbul selama empat tahun ini. Beberapa yang bisa saya sebutkan di luar kepala antara lain, kontroversi 1st year anniversary reward, kontroversi voice actor EN, kontroversi warna kulit karakter, kolaborasi dengan brand yang sedang diboikot, dll.
Semua kontroversi ini memunculkan gerakan boikot dari para penggemar/pemain Genshin Impact. Sebagai contoh pada tahun 2021 ketika ada kontroversi mengenai hadiah perayaan ulang tahun pertama Genshin Impact, para pemain melakukan review bombing di PlayStore. Review bombing merupakan usaha untuk menurunkan nilai agregat dari sebuah game atau film dengan memberikan skor nol secara massa. Dalam situasi ini, para pemain memberikan review 1 bintang di PlayStore untuk permainan Genshin Impact.
Gambar di atas merupakan skor penilaian Genshin Impact di PlayStore pada saat kontroversi tahun 2021 tersebut. Tapi berdasarkan data statistik dari pendapatan Genshin Impact tahun 2021, pendapatan Genshin Impact sempat jatuh pada bulan Oktober 2021, yaitu bulan dimana para pemain melakukan boikot. Tapi pada bulan November 2021 pendapatan Genshin Impact mengalami penaikan lagi. Ini menunjukkan bahwa boikot yang dilakukan pemain bersifat sementara dan tidak efektif, terutama melihat bahwa hadiah untuk ulang tahun Genshin Impact yang kedua tidak menunjukkan adanya perubahan dari tahun sebelumnya.
Pada tahun 2024 ini juga Genshin Impact tidak lepas dari kontroversi, karena pada bulan Juli ini Genshin Impact mengeluarkan video teaser untuk karakter-karakter baru dari negara Natlan, salah satu negara di dunia dalam permainan Genshin Impact. Menurut sebagian para pemain, karakter-karakter baru ini tidak merepresentasikan budaya-budaya dari Amerika Latin Pra-Columbus, Afrika Sub-Sahara, dan Oseania (tempat-tempat Genshin Impact mengambil inspirasi untuk negara Natlan) dengan tepat. Menurut mereka, warna kulit dari karakter-karakter baru ini terlalu putih alias disangka adanya whitewashing oleh MiHoyo. Di samping itu, pada bulan Juli 2024 dan September 2024 ini MiHoyo menyatakan bahwa mereka akan berkolaborasi dengan brand kontroversial seperti KFC dan McD.
