Meretas Hambatan Budaya: Memahami Dimensi Komunikasi Lintas Budaya dan Strategi Mengatasinya

Opini , Jurnalis-Selasa, 08 Oktober 2024 |16:46 WIB

Meretas Hambatan Budaya: Memahami Dimensi Komunikasi Lintas Budaya dan Strategi Mengatasinya

Memahami komunikasi lintas budaya. (Ilustrasi : Freepik)

1. Anxiety (Kecemasan)

adalah perasaan tidak nyaman atau kekhawatiran tentang bagaimana berperilaku atau dipersepsikan oleh orang lain dalam situasi antar budaya.

2. Uncertainty (Ketidakpastian)

berkaitan dengan kurangnya pengetahuan tentang orang lain, terutama tentang keyakinan, sikap, dan perilaku mereka dalam interaksi budaya yang berbeda.

Teori ini berpendapat bahwa individu harus belajar untuk mengelola kecemasan dan ketidakpastian untuk mencapai komunikasi yang efektif dalam interaksi lintas budaya. Gudykunst mengusulkan bahwa terdapat *ambang batas optimal* untuk kecemasan dan ketidakpastian yang harus dikelola oleh individu: