Bak Miliki Kekuatan Super, Ini 3 Soft Skill yang Digunakan Orang-Orang Sukses di Tempat Kerja

3. Tetap penasaran

Jika Anda melamun selama percakapan atau tidak mengerti apa yang dikatakan seseorang, ajukan pertanyaan terbuka. Misalkan:

• Bagaimana saya bisa membantu Anda dengan ini?
• Bisakah Anda memberi saya contoh?
• Bagaimana perasaan Anda tentang situasi ini?

Sarkis mengatakan melakukan hal itu membantu Anda membangun hubungan dan kepercayaan dengan orang lain. Ini juga menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk umpan balik dan mau belajar dari mereka.

“Menjadi pendengar yang lebih baik membutuhkan latihan dan kesabaran, tetapi begitu Anda memahaminya, seperti memiliki kekuatan super,” terangnya.

“Masih banyak lagi yang dapat Anda capai ketika orang yang bekerja dengan Anda merasa dilihat, didengar, dan didukung,” lanjutnya.

(Susi Susanti)