Penyebab dan Solusi Link KIP Kuliah yang Tak Bisa Diakses atau Eror
Cache dan Cookies Browser Menumpuk
Data sementara yang menumpuk di browser dapat menyebabkan konflik dan membuat laman KIP Kuliah gagal dimuat.
Masalah Teknis pada Server Pusat
Kadang, gangguan terjadi pada server nasional atau pusat data, misalnya karena kerusakan perangkat keras, yang berada di luar kendali pengguna.
Solusi yang Bisa Dilakukan
1. Akses di Waktu Sepi
Coba masuk ke situs KIP Kuliah pada jam-jam non-sibuk, seperti dini hari atau pagi buta, ketika jumlah pengunjung lebih sedikit.
2. Gunakan Jaringan Internet Stabil
Pastikan koneksi internet kuat dan stabil. Jika perlu, beralih ke jaringan lain, misalnya Wi-Fi dengan kecepatan tinggi atau paket data dari penyedia berbeda.
3. Bersihkan Cache dan Cookies Browser
Hapus riwayat penelusuran, cache, dan cookies sebelum mencoba kembali. Mengganti browser atau menggunakan mode incognito juga bisa membantu.
4. Pantau Pengumuman Resmi
Ikuti media sosial resmi KIP Kuliah, situs https://kip-kuliah.kemdiktisaintek.go.id/, untuk memastikan apakah sedang ada pemeliharaan sistem.
5. Hubungi Layanan Bantuan
Jika masalah berlanjut, hubungi pusat bantuan atau call center yang tertera di situs resmi.
(Rani Hardjanti)
