Penyebab yang paling umum adalah karena kecepatan jaringan yang digunakan terlalu lambat. Selain itu, banyaknya peserta yang mengakses dashboard Prakerja secara bersamaan juga dapat membuat gangguan ini terjadi.
Tapi jangan khawatir, karena hal ini dapat diatasi hanya dengan beberapa langkah saja Berikut adalah cara mengatasi masalah “Request Failed with Status Code 500” saat mendaftar Prakerja gelombang 68.
Cara yang pertama adalah dengan memastikan jaringan internet dalam kondisi yang stabil. Hal ini dimaksudkan agar sistem Prakerja lebih dulu merespon permintaan dari kita.
Jika masih terjadi kendala, coba ganti browser yang digunakan untuk mengakses dashboard Prakerja menggunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox.
Apabila masih gagal dan tetap muncul tulisan “Request Failed with Status Code 500”, coba refresh kembali browser dan tunggu selama beberapa waktu.
Jika setelah melakukan cara-cara tersebut masih gagal, cobalah untuk mengakses dashboard Prakerja pada jam-jam sepi seperti pada waktu maghrib maupun dini hari.
Itulah penyebab dan cara mengatasi muncul dialog “Request Failed with Status Code 500” saat daftar program kartu Prakerja gelombang 68.
(Rina Anggraeni)