Pendekatan Emosional dalam Komunikasi Krisis: Strategi Kunci dalam Membangun Kepercayaan dan Pemulihan Reputasi

Opini, Jurnalis

Selasa 15 April 2025 21:52 WIB

Pendekatan Emosional dalam Komunikasi Krisis: Strategi Kunci dalam Membangun Kepercayaan dan Pemulihan Reputasi. (Foto: Okezone.com/Freepik)

Renato Yosia

Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta (UPN VJ)